在新時代背景下,國家稅務總局廊坊市稅務局積極踐行“為國聚財、為民收稅”的宗旨,深刻認識到文化軟實力對于提升稅收治理能力、優化納稅服務、塑造良好稅務形象的重要作用。廊坊市稅務局將文化傳播作為一項戰略性工作,以文化人、以文聚力、以文興業,致力于構建具有時代特征、稅務特色和廊坊特點的稅務文化體系,為高質量推進稅收現代化注入源源不斷的精神動力。
一、 理念先行:構建核心價值體系,凝聚思想共識
廊坊市稅務局高度重視思想引領,將社會主義核心價值觀與稅務職業精神深度融合,提煉并弘揚以“忠誠擔當、崇法守紀、興稅強國”為核心的中國稅務精神。通過常態化開展理想信念教育、職業道德教育和法治教育,引導全體稅務干部筑牢信仰之基、補足精神之鈣、把穩思想之舵,將文化理念內化于心、外化于行,形成推動稅收事業發展的強大內生動力和共同價值追求。
二、 陣地建設:打造立體傳播平臺,營造濃厚氛圍
一是優化實體陣地。在辦稅服務廳、機關辦公區等場所,通過文化長廊、宣傳展板、電子屏等載體,生動展示稅務文化理念、先進典型事跡、稅收政策法規等內容,使納稅人和稅務干部在潛移默化中受到熏陶。二是拓展網絡陣地。充分利用官方網站、微信公眾號、短視頻平臺等新媒體,開設文化專欄,策劃推出圖文、H5、微視頻等富有感染力的文化產品,講好廊坊稅務故事,傳播稅務好聲音,增強文化傳播的時效性和覆蓋面。
三、 活動賦能:創新文化實踐載體,激發隊伍活力
廊坊市稅務局堅持文化傳播與實踐相結合,精心組織各類主題鮮明、形式多樣的文化活動。例如:
- 開展學習型組織建設:舉辦“稅務大講堂”、讀書分享會、業務技能競賽等,營造比學趕超、鉆研業務的濃厚氛圍,提升干部綜合素質。
- 選樹先進典型:深入挖掘和宣傳在納稅服務、稅收征管、脫貧攻堅、抗擊疫情等一線涌現出的先進集體和個人,發揮榜樣示范作用,弘揚正能量。
- 豐富文體生活:組織運動會、文藝匯演、書畫攝影展等健康向上的文體活動,陶冶情操,增進團結,展現廊坊稅務人昂揚向上的精神風貌。
- 深化志愿服務:鼓勵稅務干部參與社區服務、普法宣傳、公益慈善等志愿服務活動,踐行社會責任,提升稅務形象的美譽度。
四、 服務融合:將文化注入服務細節,提升納稅人體驗
將“以納稅人繳費人為中心”的服務理念深度融入稅務文化,推動文化建設與納稅服務同頻共振。在服務過程中,倡導“微笑服務”、“延時服務”、“預約服務”等文明服務規范,使用文明用語,注重服務禮儀。通過開展“便民辦稅春風行動”、稅企座談會、政策精準推送等方式,將稅收政策的專業解讀與人文關懷相結合,讓納稅人在感受到公平、效率的也能體會到稅務部門的溫度與尊重,構建和諧融洽的征納關系。
五、 品牌塑造:提煉特色文化標識,擴大社會影響
廊坊市稅務局結合地域文化特色和稅收工作實踐,努力培育和打造具有辨識度的稅務文化品牌。例如,可能圍繞“京津走廊上的稅務先鋒”等定位,系統在服務京津冀協同發展、優化營商環境等方面的文化實踐成果,通過媒體宣傳、經驗交流、成果展示等多種途徑,提升廊坊稅務文化的知名度和影響力,使文化品牌成為展現廊坊稅務形象的一張亮麗名片。
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文化傳播是一項春風化雨、潤物無聲的長期工程。國家稅務總局廊坊市稅務局將持續深化稅務文化建設,不斷豐富傳播內容、創新傳播方式、拓展傳播渠道,讓稅務文化真正成為引領方向、凝聚力量、推動發展的重要支撐,為服務廊坊經濟社會發展大局、高質量推進稅收現代化貢獻更深沉、更持久的文化力量。